Neuromarketing

Hace unos 30 años, quién se imaginaría que el papel del consumidor adoptaría un papel muy importante al ser eslabón en el proceso de compra.

Las marcas han creado demasiada competencia y cada una de ellas quiere mantener lo más que se pueda una conexión con sus consumidores, quién diría que los mensajes publicitarios, el uso de olores en algunas marcas, la creación de experiencias en el punto de venta fueran  estrategias de mercadotecnia, las cuáles,  si se usan correctamente, las marcas, figuras públicas, servicios o productos pueden llegar a obtener un posicionamiento absoluto en poco tiempo.

El campo de las neurociencias ha avanzado y se ha llegado a describir cómo funciona el cerebro ante ciertos estímulos, esto ha sido aprovechado por las empresas que quieren saber cómo interpretan los consumidores la información entre sus productos, mensajes o experiencias con el consumidor y e que la neurociencia poco a poco se va fomentando entre las grandes marcas que quieren entender los gustos y necesidades de su mercado.

El neuromarketing como ahora se le identifica para las relaciones entre empresas y consumidores integra estímulos como el visual, auditivo y kinestésico que son utilizados para que los mensajes que vemos en las redes, en la televisión, que escuchamos en la radio o leemos en algún medio impreso sea lo suficientemente llamativo o impactante que a nuestro cerebro le guste lo que ve y lo archive, en algún momento esa información se utilizará para tomar una decisión importante…una compra.

Por lo que el objetivo del neuromarketing es conocer y tratar de medir cuantitativamente los gustos o preferencias de los consumidores, cómo reaccionan ante diversos estímulos y con base a su actividad cerebral, elaborar estrategias que ayuden a centrar su atención hacia los productos.

Se plantean estrategias para el neuromarketing y que los posibles consumidores adquieran lo que se ofrece, ya sea un servicio o un producto.