Aspectos que hay que tener en cuenta al elegir una empresa de alojamiento web

A la hora de buscar un proveedor de alojamiento web, lo mejor es saber qué debe buscar en la empresa de alojamiento de su sitio web. La mayoría de las empresas tendrán reclamos similares, como espacio de disco ilimitado, ancho de banda ilimitado y correo electrónico. También querrá estar seguro de que la empresa tiene un alto porcentaje de disponibilidad (99% o más), soporte 24 horas al día, constructores de sitios y tiendas, y mucho más. Por lo tanto, depende de usted hacer su tarea antes de seleccionar su próxima compañía de alojamiento de sitios web.

Precio

Usted quiere un proveedor asequible, pero también necesita fiabilidad. Recuerde el viejo adagio: se obtiene lo que se paga. Debe asegurarse de que el departamento de asistencia es interno, no subcontratado. El soporte interno y el hardware fiable y de calidad son caros. Debes asegurarte de que obtienes el mejor proveedor por tu dinero. Antes de decidirse, debe comparar las características de cada proveedor con las tarifas.

Áreas de interés o especialidades-

Su sitio web tendrá sus propias necesidades, y no todos los proveedores de alojamiento podrán satisfacerlas. Por lo tanto, es necesario que evalúe sus necesidades: ¿su empresa está consolidada, en crecimiento o es sólo un pequeño blog? Conocer sus necesidades actuales y futuras es vital para tomar la decisión correcta al elegir un proveedor de alojamiento web. Cada proveedor tendrá sus puntos fuertes y débiles. Si no está seguro, no dude en ponerse en contacto con el proveedor y hacerle preguntas. Haga una lista de sus preguntas y anote las respuestas. A medida que vaya avanzando en este proceso, lo más probable es que tenga más preguntas que hacer. No tenga miedo de ponerse en contacto con un proveedor más de una vez para hacer más preguntas. Un buen proveedor debería estar más que dispuesto a tomarse el tiempo necesario para responder a todas sus preguntas.

Características y limitaciones

¿Qué quiere y necesita que haga su sitio? Un blog sencillo necesitará menos funciones que un sitio de comercio electrónico. Las características del sitio requieren mucha memoria RAM, amplia capacidad de procesamiento y espacio en disco para funcionar bien para usted y sus clientes. Muchos sitios económicos no pueden cumplir esos requisitos. Haga una lista de sus requisitos y considere también sus necesidades futuras. Asegúrese de que cualquier proveedor que considere cumpla o supere sus necesidades. Recuerde sus necesidades de dominios adicionales, soporte, copias de seguridad, etc. Asegúrese de que su proveedor puede crecer con usted.

Soporte técnico

Esto es muy importante. Su proveedor debe tener una buena y sólida reputación en su departamento de soporte. Debe poder hablar con una persona real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pase lo que pase. La mayoría de los proveedores ofrecen varios niveles de soporte, como el correo electrónico, el teléfono gratuito, el chat en vivo y más. Asegúrese de que el departamento de asistencia es interno y no ha sido subcontratado a otra empresa o país. Asegúrese de que su proveedor ha hecho de la asistencia al cliente una prioridad.

Por ejemplo, hostilimitado.com ofrece chat en vivo, mientras que muchas empresas de alojamiento web ofrecen soporte por correo electrónico y tickets de soporte solamente. Si su próxima empresa de alojamiento ofrece soporte a través de Twitter y Facebook, será una ventaja añadida.

Hay otras cosas que hay que tener en cuenta además de los cuatro puntos anteriores. Una vez que haya encontrado proveedores que cumplan con todos los criterios mencionados anteriormente, los puntos siguientes le ayudarán a reducir aún más sus opciones.

Características y complementos

Ahora que tiene la lista de sus principales opciones, tiene que decidir qué es lo que hace que un proveedor destaque sobre los demás. ¿Qué extras ofrecen? ¿Su sitio web facilita a los principiantes la creación de un sitio? ¡¿Ofrecen créditos para la publicidad con Google Ads y Yahoo! ¿Disponen de varios centros de datos, utilizan energía verde y ofrecen copias de seguridad periódicas? ¿La privacidad de su dominio es gratuita o hay que pagar por esa función? A veces su elección puede reducirse a una sensación visceral o a una recomendación de un amigo o conocido de negocios.

Hardware

Una vez que haya llegado hasta aquí, querrá tener una idea del hardware que utiliza su posible proveedor. Su proveedor debe tener servidores de buena calidad diseñados para trabajar juntos. Muchos proveedores pequeños y nuevos utilizan equipos usados que han improvisado. Estos servidores no pueden garantizar que su sitio esté siempre funcionando como se espera.

Reputación

 Aquí es donde usted tendrá que hacer su tarea. Compruebe cada proveedor que esté considerando en Twitter o haga una búsqueda en el blog de Google. Esto le dará una idea de los sentimientos de sus clientes actuales y anteriores sobre la empresa. Aquí es donde encontrarás la información sobre su departamento de atención al cliente, como la facilidad de contacto con el servicio de asistencia, el tiempo medio de respuesta a un ticket y su capacidad de seguimiento para asegurarse de que tus problemas se han resuelto. En ocasiones, la reputación de un host por país es mejor indicador, especialmente en cuanto a soporte, por ejemplo, si busca un hosting web en México, Hostilimitado.com tiene operaciones en este país, así como ofrece atención especializada vía WhatsApp en varios países.

Funciones de correo electrónico

¿Qué funciones de correo electrónico ofrece su proveedor? ¿Proporciona protección contra el spam? ¿Están su sitio y su dirección o direcciones de correo electrónico protegidos contra virus y malware? Estas son cuestiones importantes a tener en cuenta. Lo más probable es que tenga que hacer estas preguntas a su proveedor potencial para obtener las respuestas.

Panel de control e interfaz de usuario

 no todo el mundo es experto en tecnología, y lo último que quieres es estar constantemente contactando con el servicio de atención al cliente para hacer la más mínima cosa. Debería poder instalar fácilmente en su hosting WordPress y configurar sus cuentas de correo electrónico y FTP (File Transfer Protocol). Debería poder actualizar y modificar fácilmente su sitio sin tener que tomar un frasco de aspirinas y bloquear varias horas de su tiempo. Los mejores proveedores utilizan cPanel o Plesk para facilitar la actualización y modificación de su sitio.

Espacio para crecer

como se mencionó anteriormente, usted quiere estar seguro de que su proveedor es capaz de permitir que su sitio para crecer. Usted necesita tener la capacidad de actualizar su cuenta. Mientras que muchos proveedores ofrecen esa capacidad, muchos hacen la actualización más fácil que otros. Aunque es posible transferir tu sitio a otro proveedor, suele llevar mucho tiempo y requiere un esfuerzo adicional por tu parte.