Es verdad que todo esto se paga con nuestros impuestos, pero el hecho de que el personal nos atiendió con tanta empatía, amabilidad y poniendo todo su corazón y empeño, es algo que con nada podemos pagar.
Queremos que ya termine la pandemia, queremos terminar con este encierro, y entre todos lo podemos lograr. Lo mínimo que debemos hacer como sociedad, es seguir al máximo las medidas preventivas, usar cubrebocas, quedarnos en casa cuando sea posible, guardar sana distancia. Dejar las reuniones y los festejos masivos para otro momento, olvidar el egoísmo y mostrar empatía y respeto. Es necesario actuar con inteligencia y responsabilidad.
En verdad, todo nuestro reconocimiento y gratitud al personal del Centro de Salud de Satélite, a los médicos que dan el servicio a domicilio con el programa “médico en tu calle”, a los administrativos, intendencia, Call Center, y todo el personal que actúa con este nivel de excelencia. Aún no están vacunados y día a día trabajan poniendo en riesgo su propia salud y la de sus familias.
Hoy fuimos al Centro de Salud en Satélite y me siento muy agradecida. Nos trataron con mucha amabilidad, rapidez y todo perfectamente organizado. Nos dieron resultado en menos de media hora, nos entregaron un kid con gel, oxímetro, termómetro, cubrebocas, guantes, medicamento, toallas de papel y cloro. Además, una camioneta del municipio nos trajo de regreso hasta las puerta de la casa. Unos días antes, también requerimos el servicio para otro miembro de la familia y los médicos vinieron a hacer la prueba a nuestro domicilio y por la noche ya nos habían enviado el resultado por correo electrónico.
Nos han llamado para dar puntual seguimiento y ofrecen orientación médica y psicológica 7 x 24.
Ya sé que no todo es siempre perfecto, pero esta ha sido mi experiencia personal en el estado de Querétaro y lo tengo que expresar.
