Description
Basado en entrevistas con socios que van desde baristas hasta el CEO Howard Schultz, Joseph A. Michelli ofrece una perspectiva sobre los principios de liderazgo -aplicables a cualquier empresa- que impulsaron el resurgimiento de la icónica compañía durante la crisis económica, hasta llegar a ser el caso de éxito que es hoy en día: 1. Saborea y eleva. 2. Nos encanta que nos amen. 3. Encuentra los rasgos en común. 4. Moviliza la conexión. 5. Celebra y tu legado. En pocas palabras, el éxito se trata de amar tu producto, a tus clientes y a tus empleados, incluso cuando se presentan retos en el negocio.
- Editorial : Penguin Random House Grupo Editorial; Edición 1st (18 septiembre 2018)
- Idioma : Español
- Pasta blanda : 264 páginas
- ISBN-10 : 6073170785
- ISBN-13 : 978-6073170789
- Dimensiones : 13.6 x 1.7 x 21 cm
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